POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En este documento encontrará la información relacionada con los términos y condiciones legales que establecen una relación entre la empresa responsable de este sitio web, FEDICAN, y los usuarios que acceden a ella.
FEDICAN garantiza un procesamiento de la información del usuario de acuerdo a los requisitos legales que regulan el uso y recopilación de datos personales en el marco nacional y europeo. La presente página web ha sido adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Datos identificativos
- Titular: Jorge Barragán Merino
- Nombre comercial: FEDICAN
- NIF/CIF: 46635397E
- Dirección: C/ San Juan de la Rambla, 7. San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
- Correo electrónico: administracion@fedican.es
- Sitio web: www.fedican.es
¿Con qué finalidad obtenemos sus datos personales?
Al hacer uso de la web www.fedican.es para llevar a cabo diversas acciones, como suscribirse, realizar compras, valorar los distintos productos, ponerse en contacto con el titular, etc., el usuario facilita información de carácter personal a FEDICAN. De este modo, el usuario da su consentimiento a la empresa FEDICAN para recopilar, usar, gestionar y almacenar esta información tal y como se describe en el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
La finalidad de esta recopilación de datos está sujeta a los distintos tipos de compilación:
- Formularios de contacto: permitir al usuario ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de FEDICAN, expresando sus sugerencias o consultas, y a su vez a la empresa a responderlas.
- Formularios de registro de clientes y afiliados: facilitar al usuario la posibilidad de crear una cuenta en www.fedican.es, pudiendo de esta forma realizar compras en la web y consultar sus pedidos.
- Formulario para la compra online de productos: es imprescindible para que el usuario realice sus compras en la página web de FEDICAN. La información proporcionada por el cliente permitiría a FEDICAN enviar los productos al usuario posteriormente a la compra.
- Publicación de comentarios y valoraciones: posibilita al usuario valorar y comentar los productos de la página web de FEDICAN.
- Formulario “Newsletter”: autoriza a FEDICAN a enviar novedades, ofertas e información de interés al usuario.
Para cumplir con las finalidades descritas anteriormente, FEDICAN solicita al usuario datos de carácter personal de distintas categorías, según sea pertinente:
- Formularios de contacto: nombre, apellidos y correo electrónico.
- Formularios de registro de clientes y afiliados: nombre, apellidos, nombre de la empresa (opcional), domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Formulario para la compra online de productos: nombre, apellidos, nombre de la empresa (opcional), domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Publicación de comentarios y valoraciones: solo podrán dejar comentarios y valoraciones de los productos aquellos usuarios que se hayan registrado previamente en la página web creando una cuenta personal. Los datos que habrá tenido que otorgar el usuario serán, por lo tanto: nombre, apellidos, nombre de la empresa (opcional), domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Formulario “Newsletter”: nombre, apellidos, domicilio y correo electrónico.
FEDICAN se compromete a solicitar al usuario los datos de carácter personal pertinentes, sin exceder las necesidades y finalidades anteriormente redactadas.
Del mismo modo, el usuario será el único responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a FEDICAN, y responderá ante la Agencia Española de Protección de Datos u otros interesados en caso de haber proporcionado datos falsos o de terceros sin su previo consentimiento.
Por otro lado, el usuario se compromete a comunicar a FEDICAN los cambios en sus datos personales, de forma que la veracidad de estos no se vea alterada.
En todo caso, los datos a cumplimentar en los distintos formularios serán de carácter voluntario, excepto aquellos marcados como “obligatorios”. En el caso de que el usuario decida no facilitar estos datos obligatorios, no podrá completar la solicitud.
La base legal para el tratamiento de los datos personales que facilita a FEDICAN se encuentra en:
- Formularios de contacto: su consentimiento expreso como interesado en la realización de sugerencias o consultas.
- Formularios de registro de clientes y afiliados: su consentimiento expreso como interesado en tener una cuenta personal en la página web de FEDICAN.
- Formulario para la compra online de productos: su consentimiento expreso como interesado en la compra de productos en la página web de FEDICAN.
- Publicación de comentarios y valoraciones: su consentimiento expreso como interesado en la publicación de valoraciones y comentarios en los productos de la página web de FEDICAN.
- Formulario “Newsletter”: su consentimiento expreso como interesado en recibir novedades, ofertas e información de interés.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
FEDICAN conservará los datos del usuario siempre y cuando:
- Exista una relación mercantil entre el usuario y la empresa.
- El usuario no haya solicitado su supresión. Desde el momento en el que el usuario lo desee, FEDICAN suprimirá sus datos personales.
El consentimiento prestado por el usuario para el tratamiento de sus datos personales podrá ser revocado comunicando a FEDICAN este deseo.
¿Con quién podemos compartir sus datos?
FEDICAN no cederá los datos personales salvo que exista una obligación legal, en cuyo caso se informará previamente a los usuarios.
Asimismo, y para garantizar un servicio adecuado en la gestión de datos, es posible que sea necesario el acceso y/o tratamiento de los datos personales del usuario por parte de diversos profesionales como: informáticos, desarrolladores web, profesionales del marketing, abogados, asesores fiscales y auditores, profesionales en el sector de los RRHH y selección de personal. En todo caso existirá un contrato en conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos para el cumplimiento de las garantías de protección de los datos personales.
¿Cuáles son sus derechos?
El usuario podrá ejercer, en relación a los datos personales proporcionados, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y portabilidad:
- Derecho de acceso: el usuario podrá acceder en todo momento a los datos personales proporcionados a FEDICAN.
- Derecho de rectificación: pudiendo rectificar o modificar datos inexactos.
- Derecho de oposición: pudiendo oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho de supresión: pudiendo cancelar o eliminar por completo los datos provistos.
- Derecho de portabilidad: pudiendo obtener los datos que ha proporcionado a una entidad/empresa/organización (responsable del tratamiento) en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica y transmitirlos a otro proveedor de servicios.
Por otro lado, también tendrá derecho a:
- Limitar el tratamiento de sus datos personales.
- Limitar las decisiones individuales automatizadas.
En el caso de que el usuario desee ejercer los derechos anteriormente expuestos, puede enviar una solicitud acreditando su identidad a FEDICAN mediante correo electrónico a: administracion@fedican.es
Si considera que ha habido un tratamiento inadecuado de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Redes sociales
FEDICAN emplea redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o Google My Business con el objetivo de informar a los usuarios de las últimas novedades e información de interés. Los datos personales que se faciliten a FEDICAN por medio de las redes sociales serán tratados del modo que se expone en la presente política de privacidad.
Cambios en la política de privacidad
FEDICAN se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad con el fin de adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En el caso de que esto ocurra, FEDICAN se compromete a comunicar a todos sus usuarios los pertinentes cambios con un plazo de antelación prudencial.
